Conditions Générales de Vente

SA LAMBEY
SA au Capital de 350 000 €
RCS Louhans B 655 750 107


1. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre SA LAMBEY et le client de la Boutique du site www.lambey.com
L'enregistrement d'une commande de la part d'un client engendre l'acceptation de l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.
Elles prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation expresse de notre part.
La SA LAMBEY se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

2. Les produits
La SA LAMBEY dispose d'une totale indépendance dans la sélection des produits proposés dans sa Boutique.
Les photographies des produits n'ont aucun caractère contractuel.
La SA LAMBEY se réserve le droit à tout moment et sans préavis d'ajouter ou de supprimer des produits à son catalogue.

3. Disponibilité des produits
Le délai d’expédition sera de 2 jours ouvrés sauf cas de force majeure ou tout évènement intervenant dans ses locaux 

4. Prix
Les prix affichés sur le site www.lambey.com sont exprimés en Euros.
Tous les prix sont indiqués HT (Hors Taxes) et TTC (Toutes Taxes Comprises).
Les prix indiqués dans le récapitulatif de votre commande sont exprimés en TTC.
Ces prix comprennent le prix du total de la commande avec le détail de chaque produit.
Il n’y a pas de frais d’expédition en supplément.
Les produits demeurent la propriété de la SA LAMBEY jusqu'au complet encaissement du prix.

5. Commande
L'enregistrement d'une commande sur la boutique du site www.lambey.com intervient au moment où le client paye sa commande.
Outre l'acceptation du contenu de la commande, le client déclare disposer de la pleine capacité pour s’engager au titre des présentes Conditions Générales de Vente, cet enregistrement implique l'acceptation de l'intégralité de celles-ci et constitue une preuve de la date de passation.Lors d'une passation de commande, le client fournit sous son entière et unique responsabilité les informations suivantes :

. Adresse E-mail. Nom et Prénom

. Adresse (numéro de la rue)
. Ville
. Code postal
. Téléphone
. Possibilité de faire livrer les produits à une adresse différente de celle de la facture

La SA LAMBEY confirme au client l'acceptation de sa commande par e-mail à l'adresse indiquée par le client.                                

Dans le cadre d'un paiement par Carte Bancaire, la vente n'est considérée comme conclue qu'à compter de l'acceptation du paiement sur l'espace sécurisé Crédit Agricole et de la confirmation de la commande par la SA LAMBEY.                                        

Dans le cadre d'un paiement par Chèque bancaire, la vente n'est considérée comme conclue qu'à réception du chèque par la SA LAMBEY.

La SA LAMBEY se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute nouvelle commande venant d'un client avec lequel un litige existe.  

Les données enregistrées par le système informatique de la SA LAMBEY constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre la SA LAMBEY et ses clients.

Le client a préalablement à sa commande, pris connaissance sur le site internet des caractéristiques essentielles du ou des produits qu’il souhaite commander.
Le client commande sous sa seule et entière responsabilité en fonction de ses besoins, il est seul juge de la compatibilité des produits commandés avec l’usage qu’il en destine et il appartient au client si celui-ci ne s’estime pas suffisamment compétent de se faire assister par un conseiller pour valider son choix.

6. Livraison
La livraison des produits à l'adresse indiquée par le client sera effectuée soit par la SA LAMBEY elle-même, soit par transporteur.
La SA LAMBEY se réserve le droit unique dans le choix de son transport.

En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, la SA LAMBEY ne saurait être tenue pour responsable de l'impossibilité de livraison.                                  

Le client est prévenu par mail lors du départ de la marchandise de la SA LAMBEY et est prévenu par téléphone par le transporteur pour organiser la livraison avec le client.

Zone de livraison :La zone de livraison comprend la France Métropolitaine et la Belgique.

Sont exclus de la zone de livraison: la Corse, les DOM-TOM et les pays étrangers non cités ci-dessus.

Si l'absence du client lors de la livraison entraîne un retour des produits à la SA LAMBEY, les frais de retour et frais annexes sont à la charge du client.
Les délais de livraison et de transport prévus à la commande sont de 7 jours ouvrés.
La SA LAMBEY est déchargée de son obligation de livrer en cas de force majeure ou tout événement intervenant dans ses locaux ou chez les fournisseurs de services dont la SA LAMBEY dépend.
Votre commande est contrôlée dans notre usine avant son expédition.
La SA LAMBEY vous invite vivement à contrôler votre livraison avec le livreur.
En cas de manquant ou de dégradation des marchandises, le client doit suivre la démarche suivante:
1/ Conserver le colis et le produit en l'état.
2/ Formuler des réserves détaillées sur le Bon de livraison fourni par le livreur.
3/ Le client informe la SA LAMBEY au 03.85.72.31.65 qui se charge ensuite d'enclencher une procédure de réclamation auprès du transporteur.


7. Paiement par Carte Bancaire et Sécurisation

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Ce prix est indiqué sur la confirmation de commande adressée au client par la SA LAMBEY. Le paiement peut s'effectuer par carte bancaire: Visa, MasterCard, autres Cartes Bleues ou par chèque.
Le système de paiement sécurisé du Crédit Agricole est utilisé par la Boutique de la SA LAMBEY.
Ce système est le système sécurisé le plus fiable pour les transactions effectuées sur Internet SSL (Secure Socket Layers).
Au moment du paiement par carte bancaire, le client quitte www.lambey.com et entre sur le site de la banque du Crédit Agricole accessible via protocole sécurisé https.
Les informations demandées au client concernant sa carte bancaire sont alors uniquement fournies au Crédit Agricole. Le transfert des informations est parfaitement protégé grâce à un cryptage. La SA LAMBEY ne connaîtra à aucun moment les informations relatives à la carte bancaire du client.
La commande d'un client ne sera considérée comme effective qu'à partir du moment où le centre de paiement aura donné son accord. En cas de refus de la part du Crédit Agricole, la commande sera automatiquement annulée.
Les données enregistrées par le système informatique de la SA LAMBEY constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre la SA LAMBEY et ses clients.

8. Responsabilité

Le client bénéficie de la garantie légale des vices cachés sur les produits vendus dans les conditions générales des articles 1641 à 1649 du Code Civil.

La SA LAMBEY ne pourra être tenue pour responsable des conséquences de l’utilisation de ces produits, l’utilisateur étant maître de leur emploi.

9. Loi applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la Loi Française.

10. Juridiction
Le client et la SA LAMBEY privilégieront toujours une solution amiable avant toute action en justice.

11 . Protection des données personnelles
Les informations nominatives collectées auprès du client sont nécessaires au traitement de la commande, à l'acheminement de cette commande et à l'établissement de la facture correspondante.

Le défaut de renseignement d'une telle information entraîne un refus de la commande.
Afin de respecter la loi "Informatique et Libertés", le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l'objet de la part de la SA LAMBEY d'une déclaration auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Selon l'article 34 de la loi du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent.
Ce droit peut être exercé en contactant la SA LAMBEY :
. par e-mail à l'adresse : lambey@lambey.com
. par voie postale à l'adresse : SA LAMBEY – Moulin des Prés – 7 rue du Moulin – 71270 TORPES.